iNELS – inteligence domu

Nevím jak napsat tento zážitek. Kdyby se mě někdo poptal, jestli dělat do domu inteligenci, tak řeknu ano, ale asi radši s jinou firmou. Problém je, že je to jediná firma, která spolupracuje s naší rekuperací, tedy lépe řečeno umí jí prý ovládat lépe, než jí jen zapnout a vypnout což nám nabízela jiná známá firma.

A proč ta blbá nálada? Řeším to od začátku, dlouho jsem vybíral firmu a pak začal už s předstihem vše řešit. Konkrétně někdy v Červnu 2018. Podle jejich projektanta to měla být maličkost a hračka a vše přes prázdniny připraví. Obchoďák mi odsouhlasil, že vše naprogramují a rozchodí, a já že si pak budu případně dělat změny už sám. Ale stalo se to, že v Říjnu, když jsme potřebovali projektovou dokumentaci, aby elektrikář mohl natahat rozvody, jsme dostali takový neurčitý plánek, ze kterého jsem nedokázal nic vyčíst. A to mám technické vzdělání a ve výkresech se obstojně vyznám. Plánek byl navíc jen pro přízemí. Nic dalšího. První den kdy elektrikář měl tahat rozvody, přijel na stavbu zástupce firmy a s sebou měl doslova „nic“. Dokonce jsem toho člověka viděl poprvé, že prý kolega je na dovolené. No nevěděl vůbec nic a hlavně neměl vůbec žádný projekt, prý že mu všechno dám já. Tak jsem s ním a elektrikářem vše prošel z hlavy. Vše co jsme před tím řešili na několika schůzkách s projektantem a obchodníky. No tak jsem si říkal dobře, to se mlže stát. Elektrikář řekl, že přijede za týden a iNels slíbil, že pošle technika.

Za týden jsme se sešli znova s technikem a elektrikářem a technik měl sebou doslova „nic“. Prý dostal jen adresu a čas a vše se dohodne na místě. Elektrikáře málem šlehlo. Dodavatelská firma mu řekla, že bude mít super projektovou dokumentaci a on měl prd. Tak jsme to s technikem prošli znova, udělal si poznámky, nadával na obchoďáky ve firmě atd. Za 14 dní jsme dojednali schůzku s elektrikářem, že si iNels přeberou rozvody. Pán ale nemohl, tak že pošle svého zástupce.

Za 14 dní schůzka a pan zástupce sebou měl podklady, které obsahovali „nic“. Vůbec netušil, která bije, ale byl specialista firmy na zabezpečení JABLOTRON. To už málem šlehlo se mnou. Tak jsme to prošli zase celé znova. Elektrikář se už jen smál. Další schůzku jsem měl za 14 dní zase s obchodníkem u nich na pobočce.

Za týden mi volal někdo z jiné firmy, a že prý řeší plán rozvaděče a něco mu není jasné. To už na mě bylo fakt moc. 5x jsem to řešil s různými lidmi a zase něco nevěděli. Dozvěděl jsem se, že mají problém s projektantem tak dali projekt externí firmě. Pán mě uklidňoval, že už to bude v pořádku. V tom okamžiku jsem litoval rozhodnutí chtít inteligentní dům.

Po dalším týdnu jsem potkal známého obchoďáka. Konečně ne zástupce zástupce. Obchodník po dovolené. Od něj jsem se dozvěděl, že původní projektant je ve stavu odejití a ne jen kvůli našemu projektu. Prý, že to ve firmě jiskří, a že budou změny ve zpracovávání zakázek. No to je super, ale mě už to je k ničemu, už to nezažiju. Dohodli jsme se na smlouvě a termínech a já dostal informaci, kdy dorazí rozvaděče – máme totiž hned dva.:) Jako perličku jsem se dozvěděl, že si to celé budu programovat sám, že jsem to tak přece chtěl. No měl jsem chuť mu tam jednu vrazit, ale nakonec jsme se dohodli, ve smlouvě je uvedeno, že to naprogramují.

Dnes jsem byl na stavbě, když dorazily ty rozvaděče. Jen se přimontovaly na zeď. Oživovat se bude příští týden. Bude u toho i chudák elektrikář tak tam snad nedostane mrtvici. Já jí měl málem už dnes, když mi jejich technik řekl, že se to bude programovat jen do základního režimu, že si prý zbytek budu dělat sám. Jsem si myslel, že si ze mě už dělá srandu. Ale jemu to taky bylo divné, že se to tak prý dozvěděl od obchoďáka. Já už nevím, jakou řečí v té firmě mluví, ale česky to asi nebude. Večer mi pak volala jejich projektová vedoucí, tak jsme si to doufám už vyříkali. Prý to naprogramují vše, ale podle rozsahu to bude prý možná vícepráce, že to tam nemají naceněné. Já to ve smlouvě teda vidím. Jim dám vícepráci.

Dávám té firmě poslední šanci, že to bude fungovat na první dobrou, jinak už o nich neřeknu nikdy nic dobrého. Jestli to bude fungovat, tak možná tenhle příběh zapomenu, ale zatím to u mě mají teda dost nahnuté.